Personvernerklæring

Sist oppdatert: 18. januar 2026

Pureva driver denne nettbutikken og nettsiden, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en trygg og oversiktlig handleopplevelse («Tjenestene»). Pureva benytter Shopify som teknisk plattform, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysninger når du besøker, bruker eller handler i nettbutikken vår, eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det oppstår motstrid mellom våre vilkår og denne personvernerklæringen, vil denne erklæringen gjelde for innsamling, behandling og deling av personopplysninger.

Vi ber deg lese personvernerklæringen nøye. Ved å bruke Tjenestene bekrefter du at du har lest og forstått hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Med «personopplysninger» mener vi informasjon som identifiserer, eller med rimelighet kan knyttes til, deg eller en annen person. Dette inkluderer ikke anonymisert eller avidentifisert informasjon.

Avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, kan vi samle inn og behandle følgende typer personopplysninger:

Kontaktopplysninger: navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse
Betalingsopplysninger: kortinformasjon, betalingsmetode, transaksjonsdetaljer og betalingsbekreftelser
Kontoinformasjon: brukernavn, passord, preferanser og innstillinger
Transaksjonsinformasjon: produkter du ser på, legger i handlekurven eller kjøper, samt returer og tidligere bestillinger
Kommunikasjon med oss: informasjon du gir oss ved kontakt med kundeservice
Enhetsinformasjon: IP-adresse, nettleser, enhetstype og andre tekniske identifikatorer
Bruksinformasjon: hvordan og når du bruker nettsiden og tjenestene våre

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra:

Deg direkte, når du oppretter konto, handler eller kontakter oss
Automatisk gjennom bruk av nettsiden, inkludert informasjonskapsler (cookies)
Våre tjenesteleverandører, som behandler data på våre vegne
Samarbeidspartnere eller tredjepartsleverandører

Hvordan vi bruker personopplysninger

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

Levere og forbedre tjenestene

For å behandle betalinger, sende bestillinger, administrere kontoer, håndtere returer og gi en personlig tilpasset handleopplevelse.

Markedsføring og kommunikasjon

For å sende nyhetsbrev, tilbud og relevant markedsføring via e-post, SMS eller annonser, basert på dine samtykker og gjeldende lovverk.

Sikkerhet og forebygging av svindel

For å sikre betalinger, beskytte kontoer og avdekke uautorisert eller ulovlig aktivitet.

Kundeservice

For å svare på henvendelser og yte støtte.

Juridiske forpliktelser

For å overholde gjeldende lover, forskrifter og rettslige forespørsler.

Deling av personopplysninger

Vi kan dele personopplysninger med:

Shopify og andre tjenesteleverandører (betaling, IT-drift, frakt, kundeservice)
Markedsføringspartnere, i tråd med deres egne personvernerklæringer
Tredjeparter når du samtykker til dette
Tilknyttede selskaper
Offentlige myndigheter når loven krever det

Forholdet til Shopify

Nettbutikken er hostet av Shopify, som behandler personopplysninger for å levere og forbedre tjenestene. Opplysninger kan overføres til og behandles i land utenfor Norge og EU/EØS. Shopify er behandlingsansvarlig for visse data knyttet til forbedrede tjenester og personalisert markedsføring.

Mer informasjon finnes i Shopifys personvernerklæring.

Tredjepartsnettsteder

Nettbutikken kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvern eller innhold på disse nettstedene.

Barns personopplysninger

Tjenestene er ikke ment for barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige.

Informasjonssikkerhet og lagring

Vi bruker rimelige sikkerhetstiltak, men kan ikke garantere fullstendig sikkerhet. Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller for å oppfylle lovpålagte krav.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, har du rett til:

Innsyn i egne personopplysninger
Retting av feilaktige opplysninger
Sletting av opplysninger
Dataportabilitet
Å protestere mot eller begrense behandling
Å trekke tilbake samtykke

Du kan også melde deg av markedsføring når som helst.

Klager

Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du kontakte oss eller Datatilsynet.

Internasjonale overføringer

Ved overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS benytter vi godkjente overføringsmekanismer, som EUs standard kontraktsklausuler.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Endringer publiseres på nettsiden.

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:

📧 pureva.no@hotmail.com
📍 Tyristien 12, 3744 Skien, Norge

Pureva er behandlingsansvarlig for personopplysningene.